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キャバクラ経営者の方で、 「最近キャストのやる気がない、、」 「お店に活気がなくて売上が伸びない、、」 「ランキング出したいけど、作り方がわからない」 とキャストのモチベーション管理やランキング作成でお困りの方はいるのではないでしょうか? この記事はそういったキャストのモチベーション(やる気)に関するお悩みを解決いたします! キャバクラのメインの商品はキャストです。 そのキャストのやる気がなければお店にとっては大きな打撃です。 かと言って、やる気を起こすために厳しく説教しても逆効果になってしまいます。 ほとんどのキャストは単にお金を稼ぐために働いている場合が多いです。 そのため説教されても「何でそんな厳しく言われなきゃいけないの」と感じてしまいます。 キャバクラ経営者がキャストに嫌われてしまうと営業は壊滅的です。 キャストは女性なので、グループを作ることが多いです。 よって、1人に嫌われてしまうと、そのキャストの仲の良いキャストからも嫌われてしまう可能性があるのです。 したがって、キャストから不満が出ないよう心がけながら、キャストの働くモチベーションを上げる必要があるのです。 その良い方法がランキングです! この記事は、キャストのやる気の問題を解決する「ランキング」について解説していきます。 具体的な話は以下の内容になっています。
- ランキングを使うことのメリット
- ランキングの使い方
- キャスト管理で使える3つのランキング
キャバクラでランキングを使うことの3つのメリット
ランキング使うことのメリットは何でしょうか? もう既にお分かりでしょうが、キャストの働くモチベーションを上げることです。 もちろんランキング以外にもキャストのやる気を起こす方法はあります。 しかし、その中でもなぜランキングが良いのでしょうか? ここでは、キャストのモチベーションを上げるのに、なぜランキングが効果的な方法なのか?について説明いたします。簡単にできる
ランキングの良さは簡単にできることが1つの良さです。 モチベーションを上げる他の方法として、キャストとの個人面談があります。 しかし、キャスト全員と個人面談してモチベーションを管理することは、膨大な時間がかかります。大型店ならばなおさらでしょう。 それに比べて、売上やキャストの成績をまとめてランキングを作成して掲示することは、個人面談と比べて時間がかかりません。 また、ランキングを作ることは難しくありません。 数値を張り出すだけのシンプルなことなので、手間がかかりません。 また、ランキングを貼り出すだけでこちらからキャストにやる気を起こすよう働きかける必要もありません。 つまり、キャストが自らやる気を持ってくれるようになるのです。 このように、ランキングは「時間」と「手間」がかからないという点からとても簡単にできるといえます。目標ができる
キャストのモチベーションが生まれる1番の要因は、目標です。 どんな仕事でも目標があるのとないのとでは働くモチベーションの差が大きく違います。 目標を持っている人は、周りに指示されなくても、目標達成のため自ら思考を巡らせ行動できます。 その点、ランキングはキャスト個人個人の目標を作るきっかけになります。 「まずは3位になれるようにがんばろ!」 など、ランキングがあると自分の目標を作りやすくなります。 キャストが一人一人が自分の目標を持って働くとお店にも活気が増していきます。競争心が生まれる
ランキングを使用することによって、キャストは自然と周りのキャストを意識するようになります。 自分と他のキャストの成績の差が明確になるからです。 これによって、お店の中に競争心が生まれます。 競争心が生まれると、キャスト同士が他のキャストに負けないようにと、より張り切って働いてもらえるようになります。 また、競争心が生まれなかったとしても他のキャストを意識するようになるだけでも良いことです。 自分の部屋で勉強するより、他の人がいるカフェで勉強した方が集中できるという方は多いのではないでしょうか。 この状態と同じように、ランキングによって他のキャストを意識できると、接客への集中力が高まります。キャバクラでランキングを使ってうまくキャストのやる気を上げる方法
キャバクラでランキングを使用することには多くのメリットがあることをお分かりいただけたのではないでしょうか。 では次にどこに・どのようにランキングを使えばいいのでしょうか? そこでここでは、- ランキングをどこに貼り出せばいいのか?
- ランキングはどう使えばいいのか?